Managed Server.

Laufend einsatzbereite und leistungsfähige Serversysteme.

Das Herzstück Ihrer IT-Infrastruktur sind Ihre Server. Für das Tagesgeschäft und die Leistungskapazität Ihres Unternehmens ist die Leistungsbereitschaft Ihrer Server ausschlaggebend. Funktioniert ein Server nicht einwandfrei, kommt im Extremfall Ihr Tagesgeschäft zum Erliegen, wovon auch Ihre Kunden und Lieferanten betroffen sind und was erhebliche finanzielle Verluste nach sich ziehen kann.

Mit unseren professionellen Managed Server Services profitieren Sie durch maximierte und zuverlässige Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit Ihrer Server.

 

Wie Managed Server funktioniert.

Systemüberwachung für das Herzstück Ihrer IT. Mit unserem Monitoring und Patch-Management haben wir Ihre virtuellen und physikalischen Server stets im Blick. Durch das regelmäßige Installieren von Sicherheitsupdates und die fortlaufende Überwachung der Systemgesundheit, können Ursachen behoben werden, bevor diese zum Problem werden. Ressourcenengpässe, Instabilitäten oder Ausfälle werden automatisch an unser Ticketsystem gemeldet. Per Fernwartung können sich unsere IT-Experten binnen kürzester Zeit um die betroffenen Serversysteme kümmern.

Unsere Experten für Managed Server freuen sich von Ihnen zu hören.

Vorteile von Managed Server.

Starke Performance.

Sie profitieren mit unseren umfassenden Managed Server Services von einer zuverlässigen Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit sowie einer konstant hohen Serverleistung. Geben Sie im Rahmen individueller Servicepakete bequem einen Teil der Verantwortung an uns ab, so können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

 

Planungssicher.

Durch feste und nachvollziehbare Kosten, verfügen Sie über eine hohe Planungssicherheit Ihres IT-Budgets. Die monatliche Abrechnung erfolgt auf Basis des von Ihnen gewählten Leistungspakets.

 

No Trouble.

Im Rahmen unserer Managed Server Services überwachen wir proaktiv und durchgehend die Funktionsfähigkeit Ihrer Server und deren Serverdienste, nehmen laufend erforderliche Updates vor, kontrollieren den Virenschutz und kümmern uns um das Beheben von Störungen.

 

Managed Antivirus - Zuverlässiger Schutz für Ihre IT

Managed Server

Mehr Sicherheit für Ihr Tagesgeschäft.

Mit unseren Managed Server Services bieten wir Ihnen professionelle und effiziente Leistungen an, um Ihre physikalischen und virtuellen Server sicher und zuverlässig zu managen. Reduzieren Sie Ausfallzeiten und unvorhergesehene Kosten, steigern Sie die Ausfallsicherheit und konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft. Wählen Sie das für Sie passende Leistungspaket zur Systemüberwachung Ihrer Server aus und sichern Sie sich leistungsfähige IT-Services zum monatlichen Festpreis.

Managed Server- die Leistungen im Detail.

 

Proaktives Monitoring

Durch das durchgehende Monitoring können wir vorbeugende Maßnahmen ergreifen und durch frühzeitiges Erkennen sowie schnelles und proaktives Beheben von Störungen für eine zuverlässige Verfügbarkeit sorgen.

Patch-Management

Laufende Verteilung von Microsoft Sicherheitsupdates, Softwareupdates und -upgrades, damit Ihre Clients stets auf dem neuesten Stand und ideal geschützt sind.

Virenschutz

Der Virenschutz wird durchgehend überwacht, so können wir bei Störungen sofort eingreifen. Mit unserem Managed Antivirus erhalten Sie einen professionellen Virenschutz samt der benötigten Lizenzen sowie der permanenten Pflege und Konfiguration.

Fernwartung

Wenn möglich erfolgt unsere Betreuung remote unter Verwendung einer kosten- und zeitsparenden Fernwartungssoftware. Die Software stellen wir Ihnen zur Verfügung, um im Bedarfsfall umgehend eingreifen zu können.

Experten-Support

Unser Support-Team steht Ihnen als zentrale Anlaufstelle sowohl zur Anwendungsunterstützung als auch bei technischen Problemen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.

Security-Audits

Regelmäßige Durchführung von Sicherheitsüberprüfungen der gesamten IT-Infrastruktur. Die Schwachstellenscans für interne Ziele werden laufend durchgeführt und liefern täglich Ergebnisse. Erkannte Schwachstellen sind in unserem zentralen Security-Dashboard sofort sichtbar, so können unsere IT-Experten umgehend Maßnahmen zur Beseitigung ergreifen.

Inventarisierung

Wie viele Notebooks haben Sie im Einsatz? Auf welchen Rechnern ist eine alte Softwareversion installiert? Mit unserer Inventarisierung können wir Ihnen ganz einfach eine Übersicht Ihrer Clients bereitstellen.

Service Level Agreements

Sie erhalten im Rahmen vorab definierter Servicestufen garantierte Reaktionszeiten zu den üblichen Geschäftszeiten. Aus der Priorisierung der unterschiedlichen Servicelevel resultiert eine effizientere Bearbeitung. Gegen individuelle Aufschläge sichern wir Ihnen auch nachts, an Wochenenden oder an Feiertagen garantierte Reaktionszeiten zu.

Unsere Experten für Managed Server freuen sich von Ihnen zu hören.

Managed Server
Unsere Serviceleistungen
Smart Advanced Premium
Vorausschauendes, proaktives Monitoring zur Überwachung der Hardware, wichtiger Grundfunktionen und der Softwaredienste
Fernwartungssoftware für die sekundenschnelle Unterstützung durch unsere IT-Experten
Überwachung des Virenschutzes
Managed Antivirus optional
Regelmäßige Security-Audits um Schwachstellen in der IT-Infrastruktur aufzudecken und zu beheben
optional
Inventarisierung der eingesetzten Soft- und Hardware
Regelmäßiger Überwachungsbericht quartalsweise monatlich monatlich
Zugriff auf Ticketsystem u. a. zur vereinfachten Störungsmeldung
Zentrales Patch-Management zur automatischen Installation von Sicherheitsupdates des Betriebssystems und weiterer Applikationen
Alarmierung per E-Mail Ticketsystem Ticketsystem
Lizenzmanagement
Überwachung der Datensicherung optional
Noch schnellere Unterstützung durch unsere IT-Experten durch priorisierte Störungsannahme
IT-Flatrate für Störungsbehebung und Support (Remote-Service)
IT-Flatrate für Störungsbehebung und Support (Vor-Ort-Service)

Wir bieten Mehrwert für Ihr Unternehmen.

Auf einen Blick – Ihre Vorteile mit unseren Managed Server Services.

Als Managed Service Provider kümmern wir uns nicht nur um Ihre Server, sondern auch um Ihre Clients, das Backup und die Firewall. Durch unser Echtzeit-Monitoring können wir vorbeugende Maßnahmen ergreifen, erkennen Probleme frühzeitig und können Störungen dadurch schnell beheben – im Idealfall noch bevor Sie oder Ihre Mitarbeiter etwas merken. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unserem zuverlässigen und proaktiven IT-Service.

  • Ihre Serversysteme sind stets auf dem neuesten Stand

  • Laufend aktualisierte Sicherheitsupdates schützen Ihre Serversysteme

  • In guten Händen – Zertifizierte IT-Experten betreuen Ihre Server

  • Unser monatlichen Fixpreise sind einfach, transparent und leicht nachzuvollziehen

  • Sie verfügen über eine hohe Planungssicherheit und wissen was Ihre IT monatlich kostet, so können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren

  • Garantierte Erreichbarkeit und garantierte Reaktionszeiten im Rahmen individuell vereinbarter SLAs

  • Managed Service bedeutet bei uns: Ihre IT wird in Echtzeit überwacht und wir ergreifen vorbeugende Maßnahmen. Störungen werden schnell behoben – im Idealfall noch bevor Sie oder Ihre Mitarbeiter etwas merken

Get in touch.

Geben Sie Ihre IT in vertrauensvolle Hände.

Wenn Sie mehr über Managed Server erfahren möchten, vereinbaren Sie jetzt einen Termin mit unseren Experten. Wie gut IT-Service sein kann, zeigen wir Ihnen gerne persönlich.