Managed Server

Laufend einsatzbereite und leistungsfähige Serversysteme.

Mehr Sicherheit für Ihr Tagesgeschäft mit unseren Managed Server Services.

Wissen Sie, wann oder wie oft Sicherheitsupdates für Ihre Server notwendig sind und ob diese regelmäßig installiert werden? Kennen Sie die Ursachen und Probleme bei unerwarteten Ausfällen Ihrer Server?

Das Herzstück Ihrer IT-Infrastruktur sind Ihre Server. Für das Tagesgeschäft und die Leistungskapazität Ihres Unternehmens ist die Leistungsbereitschaft Ihrer Server ausschlaggebend. Funktioniert ein Server nicht einwandfrei, kommt im Extremfall Ihr Tagesgeschäft zum Erliegen, wovon auch Ihre Kunden und Lieferanten betroffen sind und was erhebliche finanzielle Verluste nach sich ziehen kann.

Mit unseren professionellen Managed Server Services profitieren Sie durch maximierte und zuverlässige Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit Ihrer Server. Im Rahmen unserer Managed Server Services überwachen wir proaktiv und durchgehend die Funktionsfähigkeit Ihrer Server und deren Serverdienste, nehmen laufend erforderliche Updates vor, kontrollieren den Virenschutz und kümmern uns um das Beheben von Störungen.

Starke Performance.

Sie profitieren mit unseren umfassenden Managed Server Services von einer zuverlässigen Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit sowie einer konstant hohen Serverleistung. Geben Sie im Rahmen individueller Servicepakete bequem einen Teil der Verantwortung an uns ab, so können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Planungssicher.

Durch feste und nachvollziehbare Kosten, verfügen Sie über eine hohe Planungssicherheit Ihres IT-Budgets. Die monatliche Abrechnung erfolgt auf Basis des von Ihnen gewählten Leistungspakets.

Zuverlässiger Problemlöser.

Mit unserem Monitoring und Patch-Management haben wir Ihre virtuellen und physikalischen Server stets im Blick. Durch das regelmäßige Installieren von Sicherheitsupdates und die fortlaufende Überwachung der Systemgesundheit, können Ursachen behoben werden, bevor diese zum Problem werden. Ressourcenengpässe, Instabilitäten oder Ausfälle werden automatisch an unser Ticketsystem gemeldet. Per Fernwartung können sich unsere IT-Experten binnen kürzester Zeit um die betroffenen Serversysteme kümmern.

Systemüberwachung für das Herzstück Ihrer IT.

Unsere Leistungen im Detail.

Mit unseren Managed Server Services bieten wir Ihnen professionelle und effiziente Leistungen an, um Ihre physikalischen und virtuellen Server sicher und zuverlässig zu managen. Reduzieren Sie Ausfallzeiten und unvorhergesehene Kosten, steigern Sie die Ausfallsicherheit und konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft. Wählen Sie das für Sie passende Leistungspaket zur Systemüberwachung Ihrer Server aus und sichern Sie sich leistungsfähige IT-Services zum monatlichen Festpreis.

Unsere Serviceleistungen Basic Standard Premium
Vorausschauendes, proaktives Monitoring zur Überwachung der Hardware, wichtiger Grundfunktionen und der Softwaredienste
Fernwartungssoftware für die sekundenschnelle Unterstützung durch unsere IT-Experten
Überwachung des Virenschutzes
Inventarisierung der eingesetzten Soft- und Hardware
Regelmäßiger Überwachungsbericht quartalsweise monatlich monatlich
Zugriff auf Ticketsystem u. a. zur vereinfachten Störungsmeldung
Zentrales Patch-Management zur automatischen Installation von Sicherheitsupdates des Betriebssystems und weiterer Applikationen
Alarmierung per E-Mail Ticketsystem Ticketsystem
Lizenzmanagement  
Überwachung der Datensicherung  
Noch schnellere Unterstützung durch unsere IT-Experten durch priorisierte Störungsannahme  
IT-Flatrate für Störungsbehebung und Support (Remote-Service)  
IT-Flatrate für Störungsbehebung und Support (Vor-Ort-Service)    

Durch das durchgehende Monitoring Ihrer Serversysteme können wir vorbeugende Maßnahmen ergreifen und durch frühzeitiges Erkennen sowie schnelles und proaktives Beheben von Störungen für eine zuverlässige Verfügbarkeit und einen reibungslosen Betrieb Ihrer Server sorgen.

Unser Monitoring überwacht durchgehend unter anderem den Festplattenzustand und Festplattenfüllstand, Windows-Dienste und den Virenschutz.

Wenn möglich erfolgt unsere Betreuung remote unter Verwendung einer kosten- und zeitsparenden Fernwartungssoftware.

Die Fernwartungssoftware stellen wir Ihnen im Rahmen unserer Managed Server zur Verfügung, um im Bedarfsfall umgehend eingreifen zu können.

Der Virenschutz wird durch uns durchgehend überwacht, so können wir bei Störungen oder Unregelmäßigkeiten sofort eingreifen.

Auf Wunsch erhalten Sie mit unserem Managed Antivirus einen professionellen Virenschutz samt der benötigten Lizenzen sowie die permanente Pflege und Konfiguration Ihrer Clients und Server.

Wie viele Server haben Sie im Einsatz? Auf welchen Servern ist eine welcher Dienst aktiv? Mit unserer Inventarisierung können wir Ihnen ganz einfach eine Übersicht Ihrer Server bereitstellen.

Laufende Verteilung von Microsoft Sicherheitsupdates, Softwareupdates und -upgrades, damit Ihre Server stets auf dem neuesten Stand und ideal geschützt sind.

Mit unseren Service Level Agreements (SLAs) erhalten Sie im Rahmen vorab definierter Servicestufen garantierte Reaktionszeiten zu den üblichen Geschäftszeiten. Aus der Priorisierung der unterschiedlichen Servicelevel resultiert eine effizientere Bearbeitung.

Gegen individuelle Aufschläge sichern wir Ihnen auch nachts, an Wochenenden oder an Feiertagen garantierte Reaktionszeiten zu.

Managed Services.

Zielgerichtete Entlastung für mehr Produktivität mit unseren Managed Services. Wir bieten unsere Managed Services auch in anderen Bereichen an und passen diese laufend dem aktuellen Bedarf an. Echtzeitmonitoring, garantierte Reaktionszeiten und proaktiver IT-Service zu einem monatlichen transparenten und leicht nachzuvollziehendem Fixpreis.

Entdeckertour.

Entdecken Sie weitere Managed IT-Services und verbessern Sie die Leistungsfähigkeit und Sicherheit Ihrer IT.

Jetzt Anfragen.

Sie wünschen eine ausführliche Beratung oder haben Fragen zu unseren Managed IT-Services? Unsere Experten nehmen sich in einem unverbindlichen Gespräch gerne Zeit für Sie!

Wir bieten Mehrwert für Ihr Unternehmen

Auf einen Blick – Ihre Vorteile mit unseren Managed Client Services

Als Managed Service Provider kümmern wir uns nicht nur um Ihre Server, sondern auch um Ihre Clients, das Backup und die Firewall. Durch unser Echtzeit-Monitoring können wir vorbeugende Maßnahmen ergreifen, erkennen Probleme frühzeitig und können Störungen dadurch schnell beheben – im Idealfall noch bevor Sie oder Ihre Mitarbeiter etwas merken. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unserem zuverlässigen und proaktiven IT-Service.

  • Ihre Serversysteme sind stets auf dem neuesten Stand

  • Laufend aktualisierte Sicherheitsupdates schützen Ihre Serversysteme

  • In guten Händen – Zertifizierte IT-Experten betreuen Ihre Server

  • Unser monatlichen Fixpreise sind einfach, transparent und leicht nachzuvollziehen

  • Sie verfügen über eine hohe Planungssicherheit und wissen was Ihre IT monatlich kostet, so können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren

  • Garantierte Erreichbarkeit und garantierte Reaktionszeiten im Rahmen individuell vereinbarter SLAs

  • Managed Service bedeutet bei uns: Ihre IT wird in Echtzeit überwacht und wir ergreifen vorbeugende Maßnahmen. Störungen werden schnell behoben – im Idealfall noch bevor Sie oder Ihre Mitarbeiter etwas merken

Jetzt durchstarten.

Nehmen Sie jetzt Kontakt mir uns auf, damit wir auch Ihnen zeigen können, wie gut IT-Service sein kann!

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